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M-Commerce - Thierry Pires, Emmanuelle Stioui - Dunod

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M-Commerce

de Thierry Pires (auteur), Emmanuelle Stioui (auteur)
Maison d'édition : Dunod
octobre 2016
224 pages Téléchargement après achat
18,99 €
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Résumé

Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâce au mobile ?

Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile ? Comment choisir entre site mobile et application ? Ou faut-il combiner les deux ? Quelles sont les stratégies commerciales « mobile-to-store » pertinentes et efficaces
à mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d’affaires ? Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d’augmenter ses ventes sur mobile ? Comment s’appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser « le bon message
à la bonne personne au bon moment au bon endroit » en vue de fidéliser ses clients ? Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d’une campagne mobile marketing ? Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France ?

Ce livre se veut accessible à tous, de l’étudiant au chef d’entreprise. Il s’adresse en particulier aux professionnels de la vente et du marketing désirant acquérir les clés du commerce mobile à travers des études récentes, des avis d’experts et des cas clients.

Auteur

  • Thierry Pires (auteur)

    Head of e-commerce chez Snapfish France, Thierry Pires est diplômé du MBA spécialisé Marketing et Commerce sur Internet de l’institut Léonard de Vinci (Paris). Auteur du blog marketing-webmobile.fr, il enseigne en écoles de management.

  • Emmanuelle Stioui (auteur)

    Après l’ESCP, elle débute au département marketing chez Colgate. Elle rejoint ensuite le conseil en stratégie chez Accenture. Aujourd’hui, elle est consultante experte en marketing digital et sur la mobilité, sujets qu’elle enseigne
    à Sciences-Po, l’ESCP et l’EDHEC.

Auteur(s) : Thierry Pires, Emmanuelle Stioui

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Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Thierry Pires, Emmanuelle Stioui

Publication : 12 octobre 2016

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : DRM (ePub), DRM (PDF)

Taille(s) : 11,8 Mo (ePub), 11,8 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 4143

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100757527

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100757510

EAN13 (papier) : 9782100749737

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