Odile Letrillart-Bénard
À propos de l'auteur
Directrice de l'Executive Education et des Mastères spécialisés à Neoma Business School Paris, elle a été ingénieur commercial puis responsable de la formation chez Rank Xerox, et a créé OLB Consultant. Elle est également professeur de négociation comportementale, commerciale, management des grands comptes.
