Le manager commercial

Name: Le manager commercial
Brand: Dunod
SKU: 9782100553006
Price: 8.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-55300-6

de Olivier Meier (auteur), Michel BARABEL (auteur), Thierry Teboul (auteur)

Maison d'édition : Dunod

avril 2010

Livre numérique eBook [PDF]

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8,99 €

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Résumé

Cet ouvrage vise à rendre compte des caractéristiques et spécificités du manager commercial : chef de vente, chef de secteur, chef de produit, responsable des ventes, directeur commercial, Chargé d’affaires, responsable grands comptes, responsable de centre de profit, responsable d’agence…. Il analyse les métiers et fonctions associés au manager commercial, et présente ses différents rôles et compétences, en mettant en avant les traits de personnalité, comportements et attitudes généralement valorisés pour ce type de métiers. Il propose différentes situations de travail. Enfin, sont également présentées les méthodologies (démarche, évaluation, animation, suivi, contrôle) et les approches du pilotage des équipes commerciales (bases de données, réseaux relationnels, tableaux de bord).

Auteur

Olivier Meier (auteur)

Olivier Meier est Professeur des Universités et directeur de recherche au Lipha Paris Est. Il enseigne à l'Université Paris Est, Paris Dauphine et Sciences Po Paris et dirige le Master 2 « Ingénierie des transports et Supply chain » à l’IAE Gustave Eiffel en partenariat avec l'ICAM. Il est visiting professor au centre européen d'Harvard Business school et chercheur associé à la chaire ESSEC de l'innovation en partenariat avec Renault-Nissan Consulting.
Il est l'auteur d'une soixantaine d'articles publiés dans des revues internationales et d'une vingtaine d'ouvrages dans le champ de la stratégie. Il a obtenu plusieurs prix et distinctions scientifiques, dont celui du cercle de l’innovation – Fondation Paris Dauphine.
Elu au CNU, il est membre du comité de rédaction de revues scientifiques, et expert auprès du Haut conseil d’évaluation de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur (HCERES), en charge de l'évaluation d'organismes de recherche et de formations.
Aux Éditions EMS, Olivier MEIER dirige les collections :
- Pratiques d'entreprises
- Questions de société
Il co-dirige aussi, avec Yves GRUENAIS, la collection EMScoach.
Michel BARABEL (auteur)

Maître de conférences en Gestion des Ressources Humaines à l’Université Paris Est où il dirige le master 2 « GRH dans les entreprises multinationales » et la « Licence professionnelle GRH ». Il est membre de l’IRG (Institut de recherche en Gestion). Ses thèmes de recherche portent sur les prises de décisions stratégiques (fusions-acquisitions, restructuration, développement international), le métier de manager (rôles, activités, compétences...), la gestion internationale des ressources humaines (expatriation-impatriation, management interculturel...) et le management des réseaux territorialisés (pôles de compétitivité, cluster, communautés...).
Thierry Teboul (auteur)

Ancien directeur Ile de France et directeur délégué de l'alternance, l'apprentissage et du développement au Groupe IGS, il est aujourd'hui directeur général chez AFDAS (Assurance Formation des Activités du Spectacle), OPCA/OPACIF culture, communication, médias, loisirs, auteurs.