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Le marketing culturel - Marc Lebailly, Laurent Benarbia - Pearson

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Le marketing culturel

Exploitez votre culture d'entreprise et transformez vos clients en adeptes

de Marc Lebailly (auteur), Laurent Benarbia (auteur)
Maison d'édition : Pearson
juin 2012
190 pages Téléchargement après achat
17,99 €
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Quels sont les fondamentaux culturels de votre entreprise ? Sont-ils clairement identifiables par vos clients ? Comment les mettre en avant dans vos stratégies de marketing et communication ?Une entreprise ne se résume pas à un système de production de biens et de services. Elle est structurée par un « ADN culturel symbolique », ...

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Résumé

Quels sont les fondamentaux culturels de votre entreprise ? Sont-ils clairement identifiables par vos clients ? Comment les mettre en avant dans vos stratégies de marketing et communication ?

Une entreprise ne se résume pas à un système de production de biens et de services. Elle est structurée par un « ADN culturel symbolique », qui caractérise sa personnalité et permet la cohésion du collectif humain qui la compose. Cette dimension symbolique reste largement inexploitée par le marketing, qui lui préfère souvent les ressorts traditionnels du réel ou de l'imaginaire. Elle constitue pourtant un formidable gisement d'actions pour les marques, car les consommateurs sont aujourd'hui en attente de valeurs, d'un mythe fondateur ou d'une vocation forte auxquels s'identifier. Nous sommes entrés dans l'ère du symbolique, et c'est bien là que le marketing doit désormais venir puiser.

Poursuivant la réflexion engagée dans Pour une anthropologie de l'entreprise, les auteurs exposent ici une méthode et des outils permettant d'identifier les fondamentaux culturels d'une entreprise, de connaître de manière précise l'adhésion des clients à ces fondamentaux (sont-ils des adeptes, des adhérents, des déchirés, des étrangers ou des opposants ?) et de les utiliser comme autant d'éléments clés d'une stratégie marketing. Le moyen de construire un message symbolique fort, qui distingue et positionne l'entreprise vis-à-vis de son public.

Auteur

  • Marc Lebailly (auteur)

    Marc Lebailly, créateur d'entreprises et psychanalyste, a été directeur de recherche en anthropologie sociale. Il est cofondateur de ACG, cabinet de conseil en stratégie du changement. Il est l'auteur de Et si la psychanalyse était, à nouveau, une mythologie... (L'Harmattan, 2009) et co-auteur de Pour une anthropologie de l'entreprise (Pearson/Village Mondial, 2007).

  • Laurent Benarbia (auteur)

    Laurent Benarbia est spécialiste des études de marché, et consultant marketing auprès des entreprises. Il est cofondateur de ACG Observatoire culturel, une branche d'ACG spécialisée dans les études de la culture des entreprises et des marques.

Auteur(s) : Marc Lebailly, Laurent Benarbia

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Caractéristiques

Editeur : Pearson

Auteur(s) : Marc Lebailly, Laurent Benarbia

Publication : 4 juin 2012

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : DRM Adobe (ePub), DRM Adobe (PDF)

Taille(s) : 1,08 Mo (ePub), 4,43 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177, 3187

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782744043598

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782744049422

EAN13 (papier) : 9782744064715

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