Résumé
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•Aplicar el concepto y la estrategia CRM para gestionar de forma optimizada y estructurada su masa de clientes y de clientes potenciales, así como conocer otros modelos relacionados
•Segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la comunicación con ellos sea más efectiva y las ofertas, más personalizadas
•Optimizar el ciclo de vida del cliente, reteniendo a un máximo número de clientes y aumentando la cartera de nuevos clientes
SOBRE en50MINUTOS.ES | Economía y empresa
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Caractéristiques
Publication : 19 mai 2017
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : Marquage social (ePub)
Taille(s) : 1,78 Mo (ePub)
Code(s) CLIL : 3187, 3190
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782806280534
EAN13 (papier) : 9782806288240