Résumé
Non, vous n’avez pas entre les mains la énième édition de « Motivez vos employés par l’excellence ». En effet, Le pilotage par la qualité a pour objet de démontrer comment, en introduisant la notion de qualité, on enrichit et dynamise le pilotage stratégique et le management participatif. Ce livre dépasse les effets de mode en donnant une cohérence à des idées qui, en France, sont dans l’air du temps. L’ensemble des techniques qu’il décrit permet de « relier la barre au gouvernail » en transformant la politique générale de l’entreprise en actions quotidiennes, concrètes et coordonnées. Ces techniques sont connues aux États-Unis et au Japon sous le nom de Policy Deployment ou Hoshin Kanri.
Auteur
Auteur(s) : Jean-Paul Levieux
Caractéristiques
Editeur : FeniXX réédition numérique
Auteur(s) : Jean-Paul Levieux
Publication : 1 janvier 1992
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)
Taille(s) : 2,19 Mo (ePub), 46,3 Mo (PDF)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782402096928
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782402430258
EAN13 (papier) : 9782710109532