De la direction des ressources humaines, à la direction de l'efficacité et de l'organisation… À partir d'enquêtes et d'interviews parfaitement ciblées, le livre analyse le partage actuel des responsabilités entre les directions générales, les cadres opérationnels, et les directions des ressources humaines dans l'entreprise. Alors que la notion de management participatif commence à faire des adeptes, la France économique se cherche des héros, et compte sur leur charisme pour conjurer la fatalité de son déclin. Novateurs, créatifs, audacieux, pugnaces et infidèles, les héros d'entreprises imposent leurs conditions et menacent à terme l'unité de l'entreprise. Face à ce phénomène et dans ce contexte d'individualisme exacerbé, Geneviève Ville et François Eyssette proposent aux dirigeants de se tourner vers un autre style de management, plus intégrateur et plus organisé. Ce livre pose les questions de demain, et ouvre les voies sur lesquelles s'engagera l'entreprise du XXIe siècle.