Поймите суть Сбалансированной системы показателей всего за 50 минут с помощью этой практичной и краткой книги. Сбалансированная система показателей - это ценный инструмент стратегического мышления, который обеспечивает согласованность между повседневной деятельностью и общим видением компании. Благодаря анализу, основанному на финансовой перспективе, перспективе клиентов, внутренних бизнес-процессов и обучения, роста и инноваций, этот высокоэффективный инструмент управления дает руководителям, сотрудникам и акционерам всеобъемлющий обзор компании и ее деятельности. Эта книга представляет собой удобное введение в инструменты и показатели эффективности, связанные со сбалансированной системой показателей, включая долю рынка, лояльность клиентов и удовлетворенность сотрудников. Он также включает практические советы по применению данного инструмента, обзор его основных плюсов и минусов, включая неспособность полностью интегрировать внешнюю среду, и углубленное обсуждение конкретного примера. 

О сбалансированной системе показателей : Объединяя стратегию и управление, сбалансированная система показателей использует набор показателей эффективности, чтобы дать полное представление о краткосрочных и долгосрочных целях и тактике компании. В отличие от предыдущих систем, которые были менее динамичными и основывались на старой информации, сбалансированная система показателей учитывает операционные показатели, клиентов и людей, чтобы дать гораздо более глубокую оценку компании. В этой книге вы узнаете, как Сбалансированная система показателей может помочь вашему бизнесу, познакомитесь с различными компонентами модели и получите представление о многочисленных показателях, задействованных в ней. Четкое объяснение преимуществ и возможных недостатков метода, обсуждение практического примера из практики и ряд практических советов дадут вам инструменты, необходимые для адаптации подхода к вашей ситуации.