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Gerald Zaltman, ou l'art de décrypter le consommateur - Eva Delacroix - Éditions EMS

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Gerald Zaltman, ou l'art de décrypter le consommateur

de Eva Delacroix (auteur)
Maison d'édition : Éditions EMS
septembre 2016
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3,99 €
Au cours de ses 50 années de carrière, Gérald Zaltman a contribué aux champs du comportement du consommateur et des études marketing, ...

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Résumé

Au cours de ses 50 années de carrière, Gérald Zaltman a contribué aux champs du comportement du consommateur et des études marketing, en 1) montrant ce que l’interdisciplinarité pouvait apporter à ces domaines ; en 2) vulgarisant pour les praticiens du marketing les récentes avancées en sciences comportementales ; et en 3) développant une méthodologie qui permet de comprendre le consommateur en profondeur (ZMET). Au fil de son expérience de scientifique du consommateur, Zaltman a analysé la relation entre chargé d’étude et responsable marketing, en mettant en avant les difficultés et les imperfections de cette relation. Ceci lui a permis de 4) formuler des recommandations pour améliorer la relation entre instituts d’études et responsables marketing, afin que ces derniers puissent tirer pleinement profit de leurs données d’études.

Auteur

  • Eva Delacroix (auteur)

    Docteur en sciences de gestion (Université de Paris-Dauphine) et titulaire d’une maîtrise en psychologie sociale (Université Paris 5 Descartes), Eva Delacroix est maître de conférences à l’Université Paris-Dauphine et responsable du Master 2 de Communication Marketing. Elle est co-auteur de deux manuels publiés chez Dunod (Maxi-Fiches de marketing, 2014 et Maxi-Fiches de Communication marketing, 2011). Ses intérêts de recherche portent sur le comportement des consommateurs, notamment des consommateurs faisant face à des difficultés psychologiques (anxiété, radinerie, superstition) ou à des difficultés sociales (pauvreté, illettrisme).

Auteur(s) : Eva Delacroix

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Caractéristiques

Editeur : Éditions EMS

Auteur(s) : Eva Delacroix

Publication : 5 septembre 2016

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub + Mobi/Kindle + WEB]

Contenu(s) : ePub, Mobi/Kindle, WEB

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (Mobi/Kindle), DRM (WEB)

Taille(s) : 637 ko (ePub), 1,41 Mo (Mobi/Kindle), 1 octet (WEB)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 Livre numérique eBook [ePub + Mobi/Kindle + WEB] : 9782847699715

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