Um livro que chama a atenção de gestores das seguradoras para especificidades e princípios básicos a ter em conta na gestão e administração em seguros, alertando para a necessidade de evitar procedimentos ruinosos.
Tais alertas e chamadas de atenção provêm da experiência e observação de quem foi gestor de operações seguradoras durante 40 anos em vários países. São regras simples e de bom senso, que são, ou eram, de conhecimento comum a gestores e técnicos profissionais das seguradoras – mas que tendem a ser esquecidas com frequência.
Uma obra que serve como lembrete e repositório de tais regras.

Público-alvo:
Uma obra essencialmente dirigida tanto a gestores recém-formados e vindos de outras áreas de atividades que não Seguros, bem como a gestoras e profissionais já veteranos na área.

Estrutura da obra:

• Objetivos fundamentais de gestão
• Áreas básicas de incidência da função de gerência de topo na seguradora
• Produção e Marketing
• “Underwriting”
• Controlo de cobranças
• Resseguro
• Sinistros. Comissões e outros gastos de aquisição. Despesas gerais de administração
• Investimentos. Produto de aplicações financeiras
• Planos, orçamentos e controlo operacional
• Comunicar
• A tentação da burla (ainda sobre “sinistros”)
• Algo mais sobre dinheiros
• Os fundamentos do seguro
• Organização interna – e Seguradoras
• Mudança
• Supervisão dos Governos na atividade seguradora