Résumé
Y a-t-il différentes manières de pacifier un conflit selon la culture et la langue ? Voici des textes de médiateurs francophones dégageant les multiples aspects de la médiation selon que l'objectif est davantage axé sur l'accord ou sur la restauration de la relation. Avec des limites parfois mal définies entre l'ombudsman, le thérapeute, le coach, le consultant, le gestionnaire des ressources humaines, le pédagogue ou le travailleur social. Quelles méthodes de travail ? Quels langages ?
Auteur
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Docteur en philosophie et lettres, membre du Conseil international de la langue française (Paris) et professeur émérite de l’Université Saint-Louis (Bruxelles).
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Médiatrice agréée, Maître de conférences à l’Université de Tours, Chargée d’enseignement à la Faculté de droit, Directrice du Master Conseil & Contentieux, Co-directrice de Médiation & gestion des conflits, représentante de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) dans la région Centre (Tours).
Auteur(s) : Michèle Lenoble-Pinson, Éric Battistoni, Federica Oudin
Caractéristiques
Editeur : Editions L'Harmattan
Auteur(s) : Michèle Lenoble-Pinson, Éric Battistoni, Federica Oudin
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : Marquage social (PDF)
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782336347660
EAN13 (papier) : 9782343033693