Résumé
Ce livre est le fruit de la rencontre des préoccupations convergentes d'associations impliquées dans le métier de consultant en organisation. Il rend tout d'abord compte de la pratique des auteurs, puis présente une analyse historique des relations et interactions entre les mouvements d'organisation et l'environnement social, économique et culturel. Enfin, il étudie les problématiques émergentes et l'évolution du métier.
Auteur
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Michel Raquin a travaillé au sein de LCL (Le Crédit Lyonnais) où, Responsable de l’Organisation, il a mis en place et généralisé avec succès une démarche de pilotage de la performance par les processus.
Spécialiste du sujet, il apporte aujourd’hui son expérience en intervenant au sein des entreprises ou en animant des actions de formation. Cofondateur et Président depuis 2005 du Club des Pilotes de processus, il participe à la diffusion, en France, de cette nouvelle manière de manager l’entreprise, moyen pertinent aujourd’hui pour atteindre plus sûrement les objectifs de performance.
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Gilles TENEAU est responsable du pôle ITIL au sein de SOGETI. Doctorant en science de gestion, il est chargé de cours au CNAM. Il écrit également des articles et ouvrages de management et possède une longue expérience du conseil en stratégie auprès de grandes entreprises.
Auteur(s) : Michel Raquin, Denis Meert, Jean Bringer, Gilles Teneau
Caractéristiques
Editeur : Editions L'Harmattan
Auteur(s) : Michel Raquin, Denis Meert, Jean Bringer, Gilles Teneau
Publication : 1 mars 2011
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 2,52 Mo (PDF), 1020 ko (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782296456754
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782296802889
EAN13 (papier) : 9782296543461