Résumé
Quel meilleur vecteur de croissance pour une entreprise que la vente de ses produits et services ? Un département commercial performant est gage de compétitivité dans un marché désormais sans frontières. Mais au-delà de la rentabilité de l'équipe de vente, la pertinence des opérations réalisées par celle-ci se résume en une activité stratégique qui génère du chiffre d'affaires, alimente la trésorerie, rassure les actionnaires et les marchés financiers, conforte la direction générale dans ses orientations, et contribue à la notoriété et à l'image de marque. Pourtant, face à la nécessité de gagner des parts de marché tout en réduisant leurs coûts, certaines entreprises font le choix de l'Insourcing. Ainsi, elles augmentent la compétence et la productivité du service commercial tout en conservant le contrôle de leur image de marque. Une décision stratégique qui implique d'avoir recours à un mode de gestion singulier : le management des commerciaux sédentaires en insourcing.
Auteur
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David Noga est diplômé en Science de la Stratégie digitale à l’INSEEC et intervient à l’Institut Mines-Télécom Business School ainsi qu’à l’EFAB. Expert en management et en commercialisation, il fonde le cabinet Erudeo après une décennie consacrée au management commercial auprès des grands comptes nationaux et internationaux.
Caractéristiques
Editeur : Editions L'Harmattan
Publication : 4 août 2021
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 6,51 Mo (PDF), 1,27 Mo (ePub)
Code(s) CLIL : 3178, 3186
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782140186875
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336937618
EAN13 (papier) : 9782343238586