Aide-mémoire. Le droit des usagers

Name: Aide-mémoire. Le droit des usagers
Brand: Dunod
SKU: 9782100600366
Price: 14.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-60036-6

de Roland Janvier (auteur), Yves Matho (auteur)

Maison d'édition : Dunod

juin 2013

Livre numérique eBook [PDF]

224 pages Téléchargement après achat

14,99 €

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Résumé

Ce livre pratique offre :

un inventaire des obligations légales de mise en œuvre des outils visant à garantir le droit et la participation des usagers ; des repères sur les enjeux qui environnent ces outils ; la méthode permettant de les élaborer ; les principes de forme et de contenu.

Il s’agit d’un guide méthodologique qui se propose d’accompagner les professionnels afin de leur permettre, en élaborant leurs propres réponses à leurs besoins, de construire aisément leurs outils conformément à ce qu’impose la législation.

Auteur

Roland Janvier (auteur)

Docteur en sciences de l’information et de la communication, directeur général de la Fondation Massé-Trévidy (29), il intervient comme formateur vacataire, notamment dans les formations de directeur. Il est l’auteur d’ouvrages relatifs au travail social : Comprendre la participation des usagers, Dunod, 4e éd. 2011, avec Yves Matho, Conduire l’amélioration de la qualité en action sociale, Dunod, 2009.
Yves Matho (auteur)

Directeur d'un dispositif ITEP. Il intervient comme formateur vacataire, notamment dans des formations de directeurs et auprès d'équipes de professionnels.