Résumé
Prendre soin de sa clientèle actuelle, la fidéliser et, en même temps, conquérir de nouveaux clients, voilà deux impératifs auxquels ne peut échapper la petite entreprise.Analyser sa situation, mettre en valeur ses points forts, toucher exactement le type de clientèle (particuliers ou professionnels) que l'on souhaite, en utilisant les bons moyens, fidéliser ses nouveaux clients… ce sont quelques-uns des thèmes abordés dans ce guide pratique.
Auteur
Caractéristiques
Editeur : FeniXX réédition numérique
Publication : 1 janvier 1999
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF]
Contenu(s) : PDF
Protection(s) : Marquage social (PDF)
Taille(s) : 12,7 Mo (PDF)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3187
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782402346191
EAN13 (papier) : 9782216085217
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