Résumé
The PACIFICAT© standard is the bible of negotiation. It represents the experience of professional negotiators and mediators and has been tested through hundreds of successful negotiations. This book tackles the key questions of complex negotiation and allows anyone to be able to prepare, conduct and debrief any negotiation, whether it be a daily quarrel or negotiations that involve the future of the world.
Auteur
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Diplômé de l’École Nationale Supérieure des Officiers de Police et formé à la National
Academy du Federal Bureau of Investigation (FBI), il a été Officier-négociateur au sein d’un groupe d’intervention spécialisé dans la gestion des crises et la résolution de prises d’otages (RAID). Il enseigne la négociation complexe à HEC et est fondateur-dirigeant d’ADN Group avec lequel il intervient partout dans le monde.
Auteur(s) : Laurent Combalbert, Marwan Mery
Caractéristiques
Auteur(s) : Laurent Combalbert, Marwan Mery
Publication : 10 février 2021
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM (ePub)
Taille(s) : 30,2 Mo (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100823468
EAN13 (papier) : 9782100814909