Transformer la banque - 2e ed.

Name: Transformer la banque - 2e ed.
Brand: Dunod
SKU: 9782100817719
Price: 18.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-81771-9

de Bernard Roman (auteur), Alain Tchibozo (auteur)

Maison d'édition : Dunod

septembre 2020

Livre numérique eBook [ePub]

288 pages Téléchargement après achat

18,99 €

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Résumé

L'industrie bancaire, qui emploie environ 350 000 personnes en France, est sous pression : exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu : l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client.

Dans cette nouvelle édition entièrement mise à jour (tous les chapitres sont retouchés), les auteurs exposent les défis à relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Ils illustrent le propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..

Auteur

Alain Tchibozo (auteur)

(HEC) est analyste financier, spécialiste des banques européennes. Il suit depuis près de 30 ans l’évolution du secteur bancaire français et européen notamment au sein des équipes de recherche, à Londres et à Paris, successivement de CPR (Crédit Agricole), Dresdner Kleinwort, ING et Mediobanca. Il enseigne et exerce une activité de consultant dans le secteur bancaire.

Auteur(s) : Bernard Roman, Alain Tchibozo