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Résumé

Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing.
Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation...
Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication.

Auteur

  • Thomas Stenger (auteur)

    Docteur en sciences de gestion, Thomas Stenger enseigne l'e-commerce, l'e-marketing et le management des TIC, notamment à l'IAE de Poitiers. Il est membre du laboratoire Cerege et chercheur associé à l'Institut des sciences de la communication du CNRS (ISCC). En collaboration avec des entreprises du secteur, il développe de nombreux projets de recherche et développement sur l'e-commerce, les médias sociaux et l'identité numérique.

  • Stéphane Bourliataux-Lajoinie est codirecteur de l’IAE de Tours. Il a créé et dirige le master 2 Marketing des services à Tours, Beyrouth et Rio de Janeiro. Il enseigne le comportement du consommateur sur internet et l'e-marketing. Membre du laboratoire Cermat, il concentre ses recherches sur le comportement des internautes et l’acceptation des technologies dans une approche interculturelle.

Auteur(s) : Thomas Stenger, Stéphane Bourliataux-Lajoinie

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Thomas Stenger, Stéphane Bourliataux-Lajoinie

Publication : 22 octobre 2014

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)

Taille(s) : 5,37 Mo (PDF), 5,37 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100714124

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100714131

EAN13 (papier) : 9782100708918

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