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Résumé

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• Des fiches opérationnelles au quotidien
• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’œil
• Des cas de mise en situation en entreprise

58 outils en 8 objectifs
1. Asseoir sa légitimité. 2. Être stratège. 3. Influencer sans lien hiérarchique. 4. Susciter une coopération durable. 5. Susciter l’adhésion. 6. Adapter sa communication. 7. Accompagner les changements. 8. Animer en transversal à distance

Des vidéos d'approfondissement Renforcer sa légitimité Agir sur les 3 leviers de l’influence Répondre aux besoins psychologiques Naviguer dans les distances


 

Auteur

  • Diplômé de l’ESCP-EAP, certifié Process Com (Kahler Communication) et certifié Elément Humain (Will Schutz Associates), il était manager des offres Développement personnel et Leadership chez Cegos.
  • Bertrand Déroulède est chef de projet formation et consultant chez Cegos.

Auteur(s) : Jean-Pierre Testa, Bertrand Déroulède

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Jean-Pierre Testa, Bertrand Déroulède

Publication : 13 février 2019

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 8,95 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100792276

EAN13 (papier) : 9782100788248

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