Les moyens de diffusion des connaissances représentent un ensemble, un dispositif, qu'il est nécessaire d'étudier pour comprendre les enjeux qui ont amené à leur mise en place ou à leur mise à disposition pour un public plus ou moins spécialisé. Dispositifs info-communicationnels présente plusieurs pratiques observées dans diverses situations (la formation, la valorisation de la recherche scientifique et la culture). La prise en compte des acteurs, des techniques, des moyens et des objets physiques au sein de ces situations met au jour des catégories de dispositifs et des formes d'hybridation. L'entrée par la documentation, envisagée comme processus visant à faciliter l'accès au document et donc comme médiation porteuse d'effets et d'enjeux, permet de travailler le lien qui unit information et communication au sein des systèmes de diffusion des connaissances.