Marketing digital

Name: Marketing digital
Brand: Pearson
SKU: 9782326053922
Price: 39.0 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-326-05392-2

de David Chaffey (auteur), Fiona Ellis-Chadwick (auteur), Henri Isaac (auteur), Pierre Volle (auteur), Maria Mercanti-Guérin (auteur)

Maison d'édition : Pearson

août 2017

Livre numérique eBook [PDF]

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39,00 €

Marketing digital offre un contenu adapté au public francophone grâce à l'intégration de nombreux cas et exemples d'entreprises françaises.C'est aussi un outil pédagogique particulièrement riche qui comporte 150 tableaux et fi gures, 40 mini-cas illustrant des situations professionnelles réelles, ...

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Résumé

Marketing digital offre un contenu adapté au public francophone grâce à l'intégration de nombreux cas et exemples d'entreprises françaises.

C'est aussi un outil pédagogique particulièrement riche qui comporte 150 tableaux et fi gures, 40 mini-cas illustrant des situations professionnelles réelles, 20 activités au fi l de la lecture ainsi qu'une étude de cas par chapitre (Dell, Amazon, Google, etc.).

Par sa démarche unique d'embrasser l'ensemble du sujet de façon approfondie et pédagogique, ce livre s'impose de fait comme la référence incontournable pour tous ceux qui étudient le marketing digital et souhaitent se mettre à niveau dans ce domaine.

Dans cette nouvelle édition :

L’actualisation ou le renouvellement de toutes les études de cas.

La présentation et l’intégration des dernières évolutions dans le domaine du marketing digital :

- Chapitre 4 : le customer journey (parcours client, nouvelles méthodes de tracking, magasins connectés) et les modèles d’attribution ;

- Chapitre 5 : la gestion des contenus numériques, le rôle central du mobile (géolocalisation, paiements, applications) ;

- Chapitre 6 : le programmatique, son fonctionnement, ses évolutions et ses limites ;

- Chapitre 7 : l’évolution des réseaux sociaux (usages, monétisation, marketing viral), les nouvelles plateformes sociales, les médias digitaux (télévision numérique, affi chage digital...) ;

- Chapitre 8 : le marketing automation et l’intelligence artificielle.

Et, tout au long de l’ouvrage, la réalité augmentée, les chatbots, les big data, etc.

Auteur

David Chaffey (auteur)

Dave Chaffey est directeur général de Smart Insights, société de conseil en e-commerce et marketing digital. Il est l'auteur de cinq best-sellers : Ebusiness and Ecommerce, Management, Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, eMarketing eXcellence et Total E-mail Marketing.
Fiona Ellis-Chadwick (auteur)

Fiona Ellis-Chadwick est maître de conférences à l'Open University Business School, où elle dirige le programme de marketing et distribution. Ses domaines de recherche et publications académiques concernent essentiellement l’exploitation du numérique dans divers champs stratégiques.
Henri Isaac (auteur)

Docteur es sciences de gestion, directeur de recherche à Rouen Business School, il est maître de conférences à Paris Dauphine où il enseigne le management des SI, l’e-commerce et les stratégies digitales. Il est auteur avec P. Volle de l’ouvrage E-commerce, Pearson (2e éd. 2011).
Pierre Volle (auteur)

Président honoraire de l’Association Française du Marketing, Pierre Volle est professeur à l’université Paris-Dauphine-PSL*, co-directeur du Master en Marketing & Stratégie (Parcours Chef de produit & Études marketing). Il est l’auteur (ou le co-auteur) d’une dizaine ouvrages et d’une cinquantaine de contributions scientifiques.
Maria Mercanti-Guérin (auteur)

Maria Mercanti-Guérin est maître de conférences à l’IAE de Paris. Elle enseigne le marketing digital à plusieurs masters de l’IAE de Paris et en Sorbonne. Elle est l’auteur de « Publicité digitale » chez Dunod (2016) et co-auteur de Marketing Digital chez Pearson.