Frank Piller - Entre management et marketing de l'innovation : une approche intégrative de l'utilisateur dans les stratégies d'innovation ouverte

Name: Frank Piller - Entre management et marketing de l'innovation : une approche intégrative de l'utilisateur dans les stratégies d'innovation ouverte
Brand: Éditions EMS
SKU: 9782376879145
Price: 3.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-376-87914-5

de Émilie Ruiz (auteur), Xavier Weppe (auteur)

Maison d'édition : Éditions EMS

août 2023

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Résumé

L’objectif de ce chapitre est ainsi de mettre en valeur les contributions pluridisciplinaires de Frank Piller à la littérature, tout en valorisant sa forte prescription empirique. Dans une première partie, nous abordons ainsi l’ancrage de ses travaux dans le courant de l’innovation ouverte au prisme de l’utilisateur. Une seconde partie présente sa contribution à l’un des dispositifs majeurs de l’innovation ouverte sur les utilisateurs : le crowdsourcing. Dans une troisième partie, nous proposons de présenter le concept de mass customization, permettant de réconcilier la tension production/personnalisation. Enfin, dans une dernière partie, nous présentons la manière dont cette vision centrée sur l’utilisateur, si chère à l’auteur, influence le business model des entreprises. Pour terminer, nous présentons les apports, limites et perspectives des travaux de Frank Piller.

Auteur

Xavier Weppe (auteur)

Xavier Weppe est Maître de conférences-HDR en stratégie et management des organisations à l’IAE Lille. Ses recherches portent principalement sur le management des ressources et les changements de business models au sein des organisations. Il poursuit actuellement des travaux mobilisant le cadre des « valuation studies » pour enrichir la compréhension des pratiques de valorisation/dévalorisation des ressources humaines et matérielles, dans le développement de nouveaux business models.