Cet ouvrage est un véritable travail de mémoire destiné aux jeunes professionnels qui abordent ces métiers du "prendre soin".

Quelles sont les fonctions de l’institution rapportée au contexte de la psychanalyse, de la psychothérapie institutionnelle et de la psychosociologie ? Comment peut-on y faire vivre le récit des professionnels ? Comment travailler les questions du transfert, de l’identification ? Comment organiser des constellations contre-transférentielles ? Comment la parole circule-t-elle, et quelle allure a-t-elle ? Quelles sont les fonctions subjectives des cadres, et comment peuvent-ils organiser un corps institutionnel soignant ? Comment l’institution prend-elle en compte la souffrance au travail que ces métiers induisent obligatoirement ?
Depuis les années 2010, après l’intrusion tonitruante du New Public Management au cœur des dispositifs et des associations gestionnaires, ce directeur nous avertit de quelle manière cette réforme menace d’engloutir l’institution et sa clinique, par ses multiples normes de bonnes pratiques, par ses obligations de regroupements, par son souhait de centralisation homogène – qui s’opère au détriment des cultures institutionnelles patiemment construites par les associations et les professionnels depuis un demi-siècle.
Récit d’une vision humaniste de l’organisation du travail de soin, ce livre est un véritable travail de mémoire destiné aux jeunes professionnels qui abordent ces métiers dans des organisations où le management semble sourd aux enseignements de la clinique institutionnelle. Enfin, il encourage à la lutte et à la résistance contre cette nouvelle normalité : n’oublions pas que les hommes, les femmes et les enfants qui vivent dans ces établissements ne sont pas des marchandises !