Être gestionnaire d'un immeuble à revenus n'est pas chose aisée, cela demande polyvalence et efficacité. Il faut connaître et exercer plusieurs métiers et professions, posséder des notions de comptabilité, de gestion financière et d'administration, sans oublier quelques notions de droit locatif, de marketing et de publicité et bien sûr une grande capacité d'écoute. Cet ouvrage présente une approche globale de la gestion immobilière locative. Il étudie en profondeur les forces et faiblesses de chacun des services de l'entreprise que ce soit les ressources humaines ou la maintenance. Cette analyse permettra tant d'améliorer vos propres compétences que celles de vos adjoints et responsables de services, tout comme celles des concierges et employés. Améliorer performance et rendement rentabilisera votre portefeuille immobilier.