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Les joies de l'hôtellerie - Lou Lorel - Atramenta

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Les joies de l'hôtellerie

de Lou Lorel (auteur)
Maison d'édition : Atramenta
mars 2013
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0,99 €
" Lou à la réception, bonjour !- Oui, je voudrais savoir si la femme de chambre est inclue dans le tarif...- Non.- Y'a vraiment plus de service !- Non, Monsieur. C'est vraiment la crise..."Une réceptionniste témoigne ici de son expérience concernant un métier où la relation-client apporte chaque jour son lot de stupéfactions.

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Résumé

" Lou à la réception, bonjour !
- Oui, je voudrais savoir si la femme de chambre est inclue dans le tarif...
- Non.
- Y'a vraiment plus de service !
- Non, Monsieur. C'est vraiment la crise..."

Une réceptionniste témoigne ici de son expérience concernant un métier où la relation-client apporte chaque jour son lot de stupéfactions.

Auteur

Auteur(s) : Lou Lorel

Avis

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Caractéristiques

Editeur : Atramenta

Auteur(s) : Lou Lorel

Publication : 6 mars 2013

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF + Mobi/Kindle + WEB + ePub]

Contenu(s) : PDF, Mobi/Kindle, WEB, ePub

Protection(s) : Aucune (PDF), Aucune (Mobi/Kindle), DRM (WEB), Aucune (ePub)

Taille(s) : 730 ko (PDF), 628 ko (Mobi/Kindle), 1 octet (WEB), 228 ko (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3660, 3816

EAN13 Livre numérique eBook [PDF + Mobi/Kindle + WEB + ePub] : 9789522731616

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