L’amélioration des relations entre la population et les services publics constitue un enjeu majeur pour le Gouvernement. Elle repose notamment sur le renforcement des liens de confiance entre la population et les forces de sécurité de l’Etat, plus particulièrement au sein des quartiers prioritaires. Ce guide-repères recense des initiatives locales innovantes et dresse un panorama des dispositifs institutionnels favorisant ce rapprochement. Il table sur la mobilisation continue des acteurs de la prévention de la délinquance (services de l’Etat, collectivités territoriales et associations) et l’implication de la population.
Reflet de la détermination des pouvoirs publics à investir ce sujet prioritaire et à valoriser des dispositifs institutionnels et des pratiques locales, cet ouvrage a pour objectif d’apporter repères et méthodes aux acteurs locaux qui œuvrent en ce sens. Cet ouvrage a vocation à être largement diffusé afin d'encourager et de développer ce type d'initiatives.