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Résumé

" Que faites-vous d'un client heureux ? "  À cette simple question, souvent posée aux entreprises dans lesquelles il intervient, notre auteur n'a jamais vraiment eu de réponse satisfaisante. " Nous envoyons une enquête de satisfaction" paraît le minimum requis, mais encore ? Comment profiter de ces clients heureux ?
François Lafay a développé une méthode qui permet de capitaliser sur les réseaux de ses parties prenantes pour relancer ou développer plus facilement et efficacement son business. Sa force ? Une méthode innovante, Ayni-SIM qu'il développe et éprouve avec succès auprès de ses clients (sa première société a été introduite en bourse sept ans après avoir conquis 20 000 clients heureux et fidèles).
Comment concilier développement d'affaires et business networking ? Comment relancer, conquérir et fidéliser ses clients par une méthode de développement d'affaires disruptive et innovante ? Dans ce livre pratique, qui contient interviews, cas pratiques, et exemples, vous apprendrez la méthode reconnue pour développer ses affaires grâce à son réseau.

Auteur


  • François Lafay jouit d’un parcours entrepreneurial dense et riche dans le monde du conseil. Il y a plusieurs années, il créait avec deux associés sa première entreprise sur un tout nouveau métier. Sept ans après, elle comptait plus de deux mille clients « heureux » et fidèles, dont la plupart des entreprises du CAC 40 et du SBF 120, dégageait plus de 26 % de résultats nets et s’introduisait en Bourse.

    De cette positive première expérience entrepreneuriale renouvelée avec succès auprès d’autres structures, il en tiré une méthode intitulée AYNI-Smart Influence Method©, dite AYNI-SIM©, à la fois opérationnelle, disruptive et déterminante qu’il transmet aux dirigeants et autres décideurs sur le thème : « Développez vos affaires grâce à la puissance du networking. Vous êtes assis sur un véritable trésor… inconnu et inexploité. Faites de l’or avec votre écosystème ! »

    Fruit de nombreuses années de recherche et d’expérience réussies, cette approche « philonomiste » du business, explore la stratégie de la relation et de la confiance des parties prenante associée à la puissance du réseau, génère des résultats significatifs rapides et durables en termes de croissance (CA, marge, différenciation), de leadership et de management, fertilise le développement personnel. Au cœur de la méthode : la rencontre et ses trésors…

    Dans ses activités de conseil, de formation et d’accompagnement, François Lafay (Executive MBA - EM Lyon) a travaillé autant auprès des directions générales de grandes entreprises françaises et internationales que des PME-PMI, ETI, donne des conférences, intervient auprès des écoles de commerce (ESCP Business School, HEC Montréal, Kedge, EM Lyon, …).

    « Après de nombreuses années d’aventures entrepreneuriales à la fois passionnantes et enthousiasmantes, il est l’heure de transmettre avec joie et efficience les best practices imaginées et instaurer avec succès via cette approche effectuale et originale qui s’adresse aux dirigeants de tout type d’entreprise, de tout secteur et de toute taille. »

Auteur(s) : François Lafay

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : François Lafay

Publication : 17 janvier 2024

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 2,43 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 4143

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100867189

EAN13 (papier) : 9782100854417

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