Résumé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?
Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.
Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc.
Auteur
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Docteur en sciences de gestion, Béatrice Durand-Mégret conseille les entreprises en stratégie de développement marketing. Elle dirige le master Stratégie marketing et communication omni-canal à l’European Business School Paris.
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Nathalie Van Laethem dirige les formations marketing et web-marketing chez Cegos (leader de la formation professionnelle continue). Elle est aussi consultante, conférencière en marketing et développement personnel, et auteur de plusieurs ouvrages ( La Méga boîte à outils du manager leader , 2016, Dunod).
Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem
Caractéristiques
Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem
Publication : 13 avril 2022
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM (ePub)
Taille(s) : 16,2 Mo (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100842162
EAN13 (papier) : 9782100834495