Résumé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?
Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.
Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc.
Auteur
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Béatrice Durand-Mégret accompagne les entreprises dans leur stratégie de développement marketing et commerciale au travers d'une vision omnicanale. Riche de 25 ans de direction marketing dans le retail et d'un doctorat en sciences de gestion, elle forme les cadres dirigeants et intervient dans des écoles d'ingénieur et de management comme l'ELMV.
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Nathalie Van Laethem dirige les formations marketing et web-marketing chez Cegos (leader de la formation professionnelle continue). Elle est aussi consultante, conférencière en marketing et développement personnel, et auteur de plusieurs ouvrages (La Méga boîte à outils du manager leader, 2016, Dunod).
Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem
Caractéristiques
Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem
Publication : 13 avril 2022
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM (ePub)
Taille(s) : 16,2 Mo (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100842162
EAN13 (papier) : 9782100834495