Résumé
Ce livre vous fera découvrir l’univers de l’expérience utilisateur (UX). Plus qu’un ensemble de méthodes et d’outils, l’UX est avant tout un état d’esprit. C’est se mettre du côté de tous ceux qui vont utiliser un produit, et c’est anticiper puis résoudre leurs problèmes.
L’importance de l’UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se transforment rarement en clients fidèles.
Ce livre vous donnera d’abord les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d’un produit sera très satisfaisant pour l’utilisateur, quand tel autre sera frustrant ou énervant. Vous maîtriserez ensuite les outils et les méthodes de base pour faire vos premiers pas dans l’expérience utilisateur.
L’importance de l’UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se transforment rarement en clients fidèles.
Ce livre vous donnera d’abord les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d’un produit sera très satisfaisant pour l’utilisateur, quand tel autre sera frustrant ou énervant. Vous maîtriserez ensuite les outils et les méthodes de base pour faire vos premiers pas dans l’expérience utilisateur.
Auteur
Caractéristiques
Editeur : Dunod
Publication : 1 juin 2022
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : ePub
Protection(s) : DRM (ePub)
Taille(s) : 1,78 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3213
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100845156
EAN13 (papier) : 9782100838882
