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Évaluez vos actions de communication - 2e éd. - Assaël Adary, Benoît Volatier, Céline Mas - Dunod

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Évaluez vos actions de communication - 2e éd.

de Assaël Adary (auteur), Benoît Volatier (auteur), Céline Mas (auteur)
Maison d'édition : Dunod
mars 2012
240 pages Téléchargement après achat
16,99 €
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Résumé

Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la «mesurabilité» de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. Cette nouvelle édition est enrichie d'interviews d'experts issus de grandes entreprises françaises et de développements concernant le web.
L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages.

Auteur

  • Assaël Adary (auteur)

    Cofondateur et président du cabinet d’études et de conseil Occurrence, Assaël Adary est également intervenant au Celsa et à Sciences Po Paris. Il est président de l’association des Alumni Celsa Sorbonne Universités et Secrétaire général de l’association Communication & Entreprise.

  • Benoît Volatier (auteur)

    Cofondateur du cabinet Occurrence. Chargé de cours au Celsa et à l'EM Lyon.

  • Céline Mas (auteur)

    Praticienne aguerrie en sciences cognitives et soft skills, doublée d'une expertise reconnue en RSE et communication, Céline est cofondatrice de deux projets entrepreneuriaux à impact : Love for Livres qui invente des innovations pour donner envie de lire au plus grand nombre, et Return for Society, réseau de conseil en impact sociétal. Elle a publié ou co-publié plusieurs ouvrages professionnels ainsi que des romans et des pièces de théâtre. Elle est également engagée pour les droits humains et l'égalité aux Nations Unies et au HCE. Diplômée de Sciences Po, du CELSA-Sorbonne et de l'ESSEC, chargée de cours à l'ESSEC et au CELSA, elle est formée au coaching (HEC) et à la prospective (IFS). Elle anime régulièrement des formations et des conférences pour des organismes publics et privés en France et à l'étranger.

Auteur(s) : Assaël Adary, Benoît Volatier, Céline Mas

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Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Assaël Adary, Benoît Volatier, Céline Mas

Publication : 7 mars 2012

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : DRM (ePub), DRM (PDF)

Taille(s) : 6,71 Mo (ePub), 6,71 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100579020

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100579013

EAN13 (papier) : 9782100574568

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