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Résumé

Sur 3,7 milliards d'internautes dans le monde, 2,7 milliards sont connectés sur les réseaux sociaux... Qu’il s’agisse de vos clients, salariés, amis, fans ou encore administrés, tout le monde y est présent.

Comment alors intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie d’entreprise ? Comment repérer, parmi tous les usages, les nouvelles tendances et les besoins ? Quels sont les réseaux les plus efficaces pour votre entreprise ?

Dans ce désormais classique du genre, ouvrage de référence depuis sa première édition en 2010, Christine Balagué et David Fayon expliquent avec des exemples concrets à l’appui que les réseaux sociaux sont un puissant vecteur de communication, de collaboration, d’innovation et de création de valeur. Ils vous donnent notamment les clés pour mieux les utiliser afin de communiquer autour de votre marque et générer du buzz, innover, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, développer votre présence, analyser les données ou encore introduire de nouveaux outils créateurs de valeur.

Cette nouvelle édition intègre l’évolution rapide des technologies (smartphone, géolocalisation, etc.) et leur impact sur la transformation constante des réseaux, ainsi que des acteurs émergents tels Snap ou Prisma, mais aussi la montée en puissance d’Instagram ou encore de LinkedIn, devenu la référence RH. De nouvelles interviews d’experts du web viennent enrichir la réflexion sur les enjeux des réseaux sociaux dans la société de demain.

Auteur

  • Christine Balagué est professeur en Sciences de gestion à Institut Mines-Télécom Business School et titulaire de la Chaire Good in Tech (www.goodintech.org) sur les technologies et l'innovation responsables. Elle est également l'auteure de plus de 90 publications dans des journaux et conférences scientifiques internationaux et de plusieurs ouvrages sur le numérique et la société.

  • David Fayon (auteur)

    David Fayon est responsable écosystème innovation à La Poste, mentor pour des start-up et membre de plusieurs associations et think tank oeuvrant pour le développement du numérique en France (La Fabrique du Futur, PlayFrance.digital...). Il est l'auteur de plusieurs livres de référence sur le numérique et les réseaux sociaux et anime le site éponyme www.davidfayon.fr.

Auteur(s) : Christine Balagué, David Fayon

Caractéristiques

Editeur : Pearson

Auteur(s) : Christine Balagué, David Fayon

Publication : 10 novembre 2016

Edition : 3e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM ACS4 (PDF), DRM ACS4 (ePub)

Taille(s) : 3,14 Mo (PDF), 7,59 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3204, 3187

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782326052666

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782326052673

EAN13 (papier) : 9782744066634

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