Véritable révolution dans les rapports humains et dans le rapport de chacun au monde, Internet a également irréversiblement bouleversé les rapports entre les entreprises et leurs clients.
Rendus plus exigeants, plus avertis et plus volatiles, prenant la parole, les clients doivent être traités autrement que par le biais des canaux traditionnels. Les concurrents sont dorénavant à un clic de tout offreur...
Cet ouvrage, s’appuyant à la fois sur l’expérience de l’auteur et sur de nombreux témoignages concrets, permettra au salarié de réussir son premier projet de site ou de blog :
- comment s’impliquer dans la conception d'un projet internet ;
- quelles consignes donner à un concepteur (cahier des charges) ;
- comment gérer la communication (référencement, suivi des visites, vie du site, améliorations possibles...).
Editeur : Studyrama
Publication : 20 octobre 2023
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub + Mobi/Kindle + WEB]
Contenu(s) : ePub, Mobi/Kindle, WEB
Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (Mobi/Kindle), DRM (WEB)
Taille(s) : 2,38 Mo (ePub), 5,63 Mo (Mobi/Kindle), 1 octet (WEB)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3177, 3822
EAN13 Livre numérique eBook [ePub + Mobi/Kindle + WEB] : 9782759051311
EAN13 (papier) : 9782759014781
11,99 €
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