Pour mettre en place des stratégies adaptées au changement, les entreprises doivent non seulement utiliser les technologies de la société de l'information mais aussi adopter de nouvelles formes d'organisation. Cet ouvrage apporte un éclairage complet sur ces technologies majeures : Internet, intranet, groupware, commerce électronique, workflow, ERP et Knowledge Management. Méthodes et conseils permettent de répondre concrètement aux questions : quelles technologies choisir et comment les mettre en place ?

Technologies de l'information et management est un outil de réflexion sur les formes d'organisation (étendue et intégrée) à mettre en oeuvre dans l'entreprise, sur l'utilisation pertinente des technologies en fonction de l'organisation choisie et sur l'optimisation des compétences de chacun. Une série de fiches pratiques et d'exercices sont proposés pour aider les acteurs de l'entreprise à prendre des initiatives, à anticiper sur les événements, autrement dit à être proactifs.