Synthèse de veille innovation business pour dirigeants
Ce livre propose une synthèse de la veille innovation, réalisée au sein d’InnoCherche à l’intention des dirigeants. Qu’est-ce qu’InnoCherche ? InnoCherche est un réseau de veille innovation qui se focalise sur les usages et qui s’est donné pour mission d’alerter les directions générales sur les basculements de business models et de modes de management. Nous sommes convaincus que, depuis l’arrivée en avril 2007 du smartphone, véritable orthèse intellectuelle, tous les usages ont été et continueront à être bouleversés. La question, qui se pose pour chaque secteur, pour chaque entreprise et chaque dirigeant est de savoir quand.
Les modes de raisonnements pour aborder ce nouveau monde sont, eux également chamboulés car, pour anticiper les changements d’usages dans un secteur, il ne faut plus continuer à raisonner en fi lière, ou en silo comme Colbert nous l’a appris et comme nous le faisons depuis quatre siècles... il faut penser en écosystèmes transverses.

Après 30 années passées dans des grands groupes internationaux et ceci, des deux cotés de l’Atlantique, dans des fonctions business de la chimie, pour finir patron d’une division de 650 M puis dans des postes de DSI dans la distribution et l’industrie lourde, Bertrand Petit a créé InnoCherche en 2009 et se passionne sur la veille innovation transverse vue côté business. Au sein d’InnoCherche, plus de 600 cadres, en transition professionnelle ou indépendants, sont venus contribuer à cette veille innovation, dont voici une synthèse de vulgarisation transsectorielle sur les tendances de fonds de notre société et leurs impacts sur les business.
Extraits du sommaire:

PARTIE 1
Introduction
Chapitre 1 Orthèse intellectuelle et nouveaux usages
1/ Collaboration de masse
2/ Autres aspects expliquant l’accélération
3/ Tout se transforme : mais quand serai-je affecté ?
4/ Customer service
Chapitre 2 Les nouveaux modes de management
1/ Et l’homme dans tout cela ?
2/ Génération Y
3/ Cohérence avec son motto
4/ Les thématiques RH
Chapitre 3 « Innovation comes from the fringe »
1/ Management de l’innovation
2/ Cinq innovations, cinq pavés dans la mare
Chapitre 4 Bagarre des verticaux contre les market-places
1/ E-wallet vs apps : la guerre du paiement électronique sur tous les segments
2/ Débat e-wallet vs apps
3/ Apps vs wallet : « Head-centric approach »
4/ Bagarre frontale Amazon/Google dans le shopping express
5/ Aspect local : la Fnac versus Amazon
6/ Real Time Bidding (RTB) ; un pas de plus vers le marketing One2One
Chapitre 5 Orthèse intellectuelle et big data
1/ IHM et big data
2/ Est-ce « Big Brother » ou mon butler numérique domestiqué ?
3/ Amazon, tiers de confiance
4/ Écosystème Marketing
5/ Cas d’usage : Mme Martin et son butler numérique
6/ Gouvernance : à qui appartient la donnée marketing ?
7/ E-wallet : la bagarre de la poche
Chapitre 6 Aspect sociétal et droit sur mes informations : mes 5 sphères
1/ L’orthèse remet le pouvoir dans la main des individus
2/ Cinq sphères, cinq écosystèmes avec cinq tiersde confiance différents
3/ Des frontières floues entre nos 5 sphères
4/ Nous avons tous trois identités
5/ Exigence, gouvernance et RSE
Chapitre 7 Le rôle des pouvoirs publics dans ce nouveau mondenumérique
1/ Risque et transparence
2/ Vol d’argent et d’identité : Faisons le parallèle avec le monde physique d’aujourd’hui
3/ Infrastructure du futur
4/ Le maire de Paris comme tiers de confiance sur mon réseau social
5/ Redonner le goût à la politique aux jeunes
6/ Fracture numérique et déploiement des tablettes à grande échelle
Chapitre 8 Avec les robots et l’impression 3 D, je réinvente la supply chain
1/ Rappel conception par plateforme de l’industrie automobile
2/ Mass customisation
3/ Pièce de rechange... imprimée en 3D en bas de chez vous
4/ Logistique du dernier kilomètre
Chapitre 9 Nous avons construit un monde trop complexe
1/ Le bon temps où le DG connaissait tout
2/ Omni-canal : exemple de complexité grandissante
3/ Trop d’externalisation ?
4/ Étudions le cas Amazon avec AWS
Chapitre 10 Les modèles pour comprendre et prendre des décisions
1/ Aider les DG
2/ Césames : faire de l’architecture système une science de management
3/ Rôle du DSI dans ce monde numérique
4/ Remettre du sens avec de l’architecture
Chapitre 11 Des modèles pour les DG pour les aider à prendre des décisions
1/ Le premier : c’est 5 P x 5 R x Y : OPTR (On Peut Tout Réinventer)
2/ Accélération par The world is flat : exemple VIZIO
3/ Les 5 tendances sociétales et les nouvelles niches :
Conclusion 1re partie....4 thématiques de la direction générale (DG)
1/ Accountable : tout cela va nécessiter des nouveaux modes de gouvernance
2/ Stratégie
3/ People et nouveaux mode de management
4/ Transformation : management de l’innovation
Conclusion Perspectives 2020 sur les usages

PARTIE 2
Les thématiques Marketing
Les thématiques commerciales
Les thématiques de la finance
Les thématiques de la supply chain
Les thématiques du DSI
Exemple d’utilisation du CristallisateurTM pour apporter un regard 360° par les usages : Bâtiment de demain
Méthodologie OPTR – Le cristallisateur :
Conclusion - Thème BÂTIMENT de demain
Présentation et synthèse du travail des 7 Think Tanks InnoCherche
TT Digital commerce
TT Nouveaux business models
TT Éducation
TT Santé
TT Big Data
TT Open Innovation
TT Management 2.0 (nouveau depuis septembre2013)
Exemple d’activité de veille innovation : CES Las Vegas 2014.
1/ Impression générale : focus sur le WHAOO et expérience utilisateur
2/ Nouvelle intermédiation et désintermédiation
3/ Positionnement des acteurs.
Les modèles pour comprendre la concurrence et les nouveaux acteurs du GAAF
1/ Amazon
2/ Apple
3/ Google
4/ Facebook
Annexe
1/ Présentation d’InnoCherche : Club professionnel sous forme d’association
2/ Liste des Sociétés Innovantes d’InnoCherche
3/ Glossaire