Pôle emploi : la face cachée

Name: Pôle emploi : la face cachée
Brand: Éditions de l'Atelier
SKU: 9782708252967
Price: 10.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-708-25296-7

Enquête sur la souffrance des agents

de Margaux Duguet (auteur), Catherine Fournier (auteur), Valentine Pasquesoone (auteur), Vincent de Gaulejac (préface)

Maison d'édition : Éditions de l'Atelier

octobre 2019

Livre numérique eBook [ePub + Mobi/Kindle + WEB]

240 pages Téléchargement après achat

10,99 €

Journalistes à franceinfo.fr, Margaux Duguet, Catherine Fournier et Valentine Pasquesoone ont lancé en septembre 2018 un vaste appel à témoignages auprès des salariés de Pôle emploi sur leurs conditions de travail au quotidien.En effet, depuis 2014, Pôle emploi est dans le viseur de la justice pour « harcèlement moral », ...

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Résumé

En effet, depuis 2014, Pôle emploi est dans le viseur de la justice pour « harcèlement moral », « mise en danger délibérée de la personne d’autrui », « non-assistance à personne en danger », « homicide involontaire » et « conditions de travail contraires à la dignité de la personne ». Cette information judiciaire fait suite à une plainte déposée par les parents d’Aurore Moësan, une jeune conseillère francilienne qui s’est suicidée en 2012. La plainte évoque « plus de dix-sept suicides » qui « auraient une origine professionnelle » depuis la fusion ANPE-Assédic, soit entre 2009 et 2014.

Cette enquête incisive lève le voile sur la situation des quelque 50 000 agents et cadres supérieurs de Pôle emploi : pression des résultats comptabilisés, perte de repères et de sens, automatisation des tâches, changements constants des métiers et outils de travail, conditions matérielles dégradées, sentiment d’isolement face à la direction, surmenage et placardisation... Le tout dans un contexte accru de contrôle des chômeurs.

Dix ans après cette fusion « dans la douleur », Pôle emploi est-il devenu une machine à broyer ?

Préface de Vincent de Gaulejac, président du Réseau international de sociologie clinique

Auteur

Margaux Duguet (auteur)

Après avoir travaillé à Europe 1 et Radio Classique, Margaux Duguet traite plus particulièrement des questions de politique à franceinfo.fr.
Valentine Pasquesoone (auteur)

Valentine Pasquesoone a travaillé pour « L’Angle éco » et « L’Émission politique » de France 2. Elle couvre notamment les sujets de société et l’actualité internationale pour franceinfo.fr.