Arnaud Caplier
À propos de l'auteur
Cofondateur de Datvantage. Il a été notamment vice-président Europe d’Acxiom, directeur marketing d’Europ Assistance, directeur CRM Groupe de Renault. Il est également Administrateur du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) et est responsable de la commission « vie privée sur internet » de l’Union Française du Marketing Direct (UFMD).
