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Résumé

S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.

Auteur

  • Dominique Rondot (auteur)

    Dirigeant de C3S Consulting, il est coach et formateur depuis plus de 20 ans. Certifié Process Com, PNL et hypnose ericksonienne, il accompagne les équipes commerciales dans le développement de leurs soft skills.

Auteur(s) : Dominique Rondot

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Dominique Rondot

Publication : 12 octobre 2016

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)

Taille(s) : 1,73 Mo (PDF), 1,73 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 4143

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100757572

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100757589

EAN13 (papier) : 9782100753994

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