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Résumé

Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financières
à intégrer ?
Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les différentes facettes de l’univers des commerciaux. Alliant théorie et pratique, il met l’accent sur l’acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant
pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel propose :
• des situations concrètes pour introduire les concepts ;
• un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en vente et en négociation ;
• des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ;
• des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, questions de réflexion) et leurs corrigés détaillés pour s’évaluer et s’entraîner.
Un lexique en fin d’ouvrage permet de s’entraîner à utiliser le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.

Auteur

  • Directrice du programme Bachelor de l'ISTEC, Marie-Christine Laville enseigne le management et le développement commercial à l'ISTEC, à l'IUT TC d'Évry et en formation continue. Ingénieur Télécom SudParis et titulaire de l'Executive MBA ESSEC, elle a 25 ans d'expérience professionnelle en management commercial.
  • Diplômé de ESCP Europe et agrégé de gestion, il est spécialiste des approches solutions et accompagne des entreprises et des commerciaux depuis 15 ans dans la transformation de leur modèle de vente.

Auteur(s) : Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet

Publication : 8 juin 2016

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)

Taille(s) : 7,08 Mo (PDF), 7,08 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 4143

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100752744

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100752751

EAN13 (papier) : 9782100742530

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