Revenue Management - 2e éd.

Name: Revenue Management - 2e éd.
Brand: Dunod
SKU: 9782100762859
Price: 18.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-76285-9

de Patrick Legohérel (auteur), Elisabeth Poutier (auteur)

Maison d'édition : Dunod

février 2017

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Résumé

Ne vous êtes-vous jamais demandé, dans un avion ou dans un train, pourquoi votre voisin avait payé moins cher que vous ?
Ce livre explique le mécanisme complexe de la prise de décision commerciale
et présente la fonction Revenue Management qui allie différents aspects du marketing management (segmentation, pricing, distribution…) à d’autres problématiques (optimisation du chiffre d’affaires, gestion des capacités et
des volumes de vente, analyse du budget…).
Résolument concret, l’ouvrage offre une vision complète et opérationnelle de la fonction Revenue Management.
Le Revenue Management s’applique aujourd’hui à toutes les activités de services (espaces publicitaires, hôtellerie, transports, location de voiture ou de bureau,
salles de spectacle…). Entièrement revue et mise à jour, cette 2e édition s'enrichit de cas d'entreprise et avis d'expert.

Auteur

Patrick Legohérel (auteur)

Maître de conférences à l’UFR Esthua (Études supérieures de tourisme
et d’hôtellerie de l’université d’Angers) et chercheur au Granem, il est responsable du master Pricing et Revenue Management.
Elisabeth Poutier (auteur)

Professeur de marketing à l'Essca. Consultante en Revenue( Yield) Management.