Laurent Hanaud
À propos de l'auteur
Consultant chez IBM Global Services, spécialisé dans le secteur de l’infogérance. Il intervient plus particulièrement, dans le cadre des projets d’externalisation, sur la mise en conformité des processus avec les standards du marché et leur implémentation. Il enseigne à l’institut du Management de l’Information de l’université technologique de Compiègne. Il est vice-président d’Adeli.
