Service clientèle

Name: Service clientèle
Brand: Editions Gallimard
SKU: 9782072742682
Price: 6.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-072-74268-2

de Benoît Duteurtre (auteur)

Maison d'édition : Editions Gallimard

octobre 2018

Livre numérique eBook [ePub]

112 pages Téléchargement après achat

6,99 €

Édition revue par l'auteur en 2005

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Résumé

'Des caisses d'hypermarchés aux péages autoroutiers, des halls d'aéroports aux guichets d'ex-services-publics-privatisés, il fallait continuellement attendre son tour pour se renseigner, attendre son tour pour payer, attendre son tour pour retirer la marchandise, embarquer très en retard sur des vols surchargés, franchir très lentement des kilomètres d'embouteillages. Et si, par malheur, votre cas finissait par échapper aux cases prévues automatiquement, alors commençait le cycle beaucoup plus long des vaines réclamations à un personnel dépassé, lui-même, par la logique aveugle de cette organisation.'À travers la parabole d'un homme et son téléphone mobile, Benoît Duteurtre pourfend avec humour les travers de notre société occidentale, obsédée par le temps, le profit et la vitesse. Un roman bref, incisif et iconoclaste contre le diktat du 'tout-communication'.

Auteur

Benoît Duteurtre (auteur)

Journaliste, producteur de radio et écrivain, Benoît Duteurtre est né à Sainte-Adresse en 1960. Il vit et travaille à Paris. De lui, les Éditions Gallimard ont récemment publié Le voyage en France (collection blanche, 2001, Folio n° 3901), Service clientèle (collection blanche, 2003, Folio n° 4153), La Rebelle (collection blanche, 2004), La petite fille et la cigarette (Folio n° 4510), Les pieds dans l’eau (collection blanche, 2008, Folio n° 5037), L’été 76 (collection blanche, 2011, Folio n° 5577), Le retour du Général (Folio n° 5384), À nous deux, Paris ! (Folio n° 5690), L’Ordinateur du Paradis (collection blanche, 2014).

Auteur(s) : Benoît Duteurtre