Résumé
Nouvel eldorado de la communication, les réseaux sociaux font désormais partie de la stratégie de communication des entreprises. Ils sont essentiels pour promouvoir et rendre visibles les produits, vendre les services ou développer les activités. Mais comment bâtir des communautés ambassadrices de l'entreprise et gérer efficacement sa présence sur les réseaux sociaux ? La réponse : le community management ! S'il paraît simple de toucher des millions de personnes par Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok et Instagram, il est plus délicat d'en exploiter tout le potentiel. Synthétique et pratique, cet ouvrage vous apporte des idées nouvelles pour utiliser avec succès les réseaux sociaux au quotidien. En tant que manager, professionnel ou responsable com' et marketing, vous ne pouvez plus rester en marge de cette révolution pleine d'opportunités. À vos marques, performez !
Auteur
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Gervais Cwako Monkam est titulaire d’un doctorat /Ph. D. en communication marketing de l’Université Catholique de Louvain (Belgique), chercheur postdoctoral à l’Université du Québec à Trois-Rivières et chargé de cours à l’École d’administration des affaires de l’Université de Saint-Boniface du Manitoba (Canada). Il cumule un bagage expérientiel en affaires.
Auteur(s) : Gervais Cwako Monkam
Caractéristiques
Editeur : Editions L'Harmattan
Auteur(s) : Gervais Cwako Monkam
Publication : 29 novembre 2021
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)
Taille(s) : 2,05 Mo (ePub), 1,85 Mo (PDF)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336947549
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782140196805
EAN13 (papier) : 9782343238067