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Résumé

La violence au travail est loin d'être un phénomène rare. Le nombre croissant de victimes de violence physique, de harcèlement sexuel, d'intimidation ou de violence verbale au travail révèle un problème grave, présent dans la plupart des organisations et ce, dans tous les secteurs d'activité.Devant cette réalité a priori alarmante, plusieurs questions se posent : quelles sont les causes et les conséquences de la violence au travail ? Existe-t-il des personnes plus à risque de faire des gestes violents ou de devenir des victimes ? À partir de quel moment un comportement devient-il violent ou harcelant ? Y a-t-il finalement un antidote possible à la violence au travail ? L'adoption d'un code d'éthique qui interviendrait à la fois sur la violence, mais qui viserait aussi à encourager les conduites appropriées des travailleurs serait-elle une option à considérer ?Cet ouvrage constitue une première synthèse des plus récentes recherches scientifiques et des meilleures pratiques organisationnelles et de consultation en psychologie du travail en matière de violence et de harcèlement au travail. Il est également un guide utile à l'organisation d'un programme de prévention de la violence.François Courcy est professeur au Département de psychologie de l'Université de Sherbrooke ; André Savoie et Luc Brunet sont professeurs au Département de psychologie de l'Université de Montréal et coauteurs de La face cachée de l'organisation (PUM, 2003).Finaliste du Prix du livre d'affaires 2005 de la COOP HEC Montréal

Auteur

  • André Savoie (auteur)

    Docteur en psychologie du travail et des organisations, André Savoie est professeur titulaire au département de psychologie de l’Université de Montréal. Au cours des 40 dernières années, il a publié 11 volumes, 130 chapitres de livre, articles ou actes de congrès et plus de 200 conférences.Ses activités de recherche et de consultance sont orientées vers une utilisation optimale du personnel favorisant à la fois la santé et la performance au travail que ce soit des problématiques de stress au travail, de violences au travail, de santé au travail, de développement de compétence, de sélection de personnel, de climat de travail, d’éthique au travail, de consolidation d’équipe, d’efficacité organisationnelle.

  • Luc Brunet (auteur)

    Docteur en psychologie du travail et des organisations, Luc Brunet est professeur titulaire au département de psychologie de l’université de Montréal. Auteur ou co-auteur de plusieurs livres et articles en psychologie du travail et des organisations ainsi qu’en administration de l’éducation, il a aussi présenté 200 communications scientifiques et professionnelles aux niveaux national et international. Ses recherches et interventions portent sur la santé psychologique au travail, le harcèlement psychologique, le climat organisationnel, le mitan de la vie, les comportements éthiques au travail, la gestion psychologique des conflits et l’efficacité des organisations. Il est aussi professeur associé (INAS) à l’Université de Mons en Belgique.

Auteur(s) : André Savoie, Luc Brunet, François Courcy

Caractéristiques

Editeur : Presses de l'Université de Montréal

Auteur(s) : André Savoie, Luc Brunet, François Courcy

Publication : 26 mai 2011

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 11,4 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3037, 3081

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782760624238

EAN13 (papier) : 9782760618701

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