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Résumé

Un livre de référence qui couvre l’ensemble des compétences nécessaires à la pratique du métier de consultant. Un caractère fortement opérationnel.


Savoirs. Le marché du conseil. L’organisation d’un cabinet de conseil. Évolutions et perspectives du marché du conseil.
Savoir-être. La posture du consultant face au problème soumis par son client. La relation du consultant avec son client. La relation du consultant avec son équipe.
Savoir-faire. Développer la clientèle. Rédiger des lettres de propositions gagnantes. Formuler le problème et structurer son analyse. Recueillir les informations pertinentes. Conduire un entretien. Établir un diagnostic. Convaincre dans la présentation des résultats. Mobiliser une équipe.

Ce guide opérationnel donne une vision globale du métier de consultant aujourd’hui. Il fournit des pistes d’amélioration et des outils adaptés à toutes les missions de conseil. Il met l’accent sur la spécificité de la posture du consultant dans ses relations avec ses clients.

Auteur

  • Yves Labat (auteur)

    Yves Labat est consultant depuis 35 ans: d’abord chez Andersen Consulting puis dans son propre cabinet et enfin chez Eurogroup Consulting depuis dix-huit ans où il est en charge du développement international. Il intervient sur les métiers du conseil dans plusieurs universités et business schools.
  • Jean-Marc Schoettl est diplômé ESCP, docteur en sciences de l'organisation (Paris-Dauphine), il est actuellement directeur de JMS Consultants, professeur de stratégie (Sup de Co Montpellier) et chargé de cours à l'ESCP-EAP et à Paris Dauphine.

Auteur(s) : Yves Labat, Jean- Marc Schoettl

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Yves Labat, Jean- Marc Schoettl

Publication : 19 juin 2013

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : DRM (PDF)

Taille(s) : 51,6 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3179

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100700370

EAN13 (papier) : 9782100582433

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