Tout n’est pas toujours rose dans la vie de Lilou. La jeune fille vit avec sa mère, son beau-père et son petit frère – un bébé qui se réveille souvent la nuit - dans un tout petit appartement d’un HLM de Montréal Nord. Autour d’elle, la plupart des gens sont pauvres, isolés, avec une montagne de problèmes. À l’école privée qu’elle fréquente, même si ses deux meilleurs amis Coco et Hésus sont toujours là pour elle, Lilou ne se sent pas vraiment à sa place. Comme elle souffre de timidité presque maladive, les autres élèves la traitent de «rejet». Mais même si elle ne parle pas beaucoup, Lilou a un cœur courageux. Une âme optimiste qui la pousse à voir la beauté et la bonté autour d’elle, même quand tout semble sombre. Elle sait que c’est difficile de changer le monde. Mais elle a le goût d’essayer.