Résumé
Les services d'action sociale et médico-sociale doivent désormais offrir une meilleure lisibilité et traçabilité, ainsi qu'un engagement contractualisé et personnalisé aux côtés des personnes en situation de handicap. Ces dernières sont à la recherche de leur promotion sociale et de leur développement personnel, et ont besoin d'un authentique coaching. Après avoir contribué à instaurer cette «véritable culture de service» centrée sur la personne cliente, la 2e édition de cet ouvrage a été intégralement revue en fonction des plus récents développements législatifs et réglementaires. Méthodologique et pratique, le livre offre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus de ses expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels.
Auteur
Caractéristiques
Editeur : Dunod
Publication : 7 mars 2007
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)
Taille(s) : 4,12 Mo (PDF), 4,12 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3100
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100527373
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100524884
EAN13 (papier) : 9782100509058
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