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Résumé

Comment utiliser les subtilités de la communication pour mieux se faire comprendre ? Comment développer une meilleure image et une meilleure opinion de soi-même ? Comment sortir de ses conditionnements et trouver des solutions pour évacuer son stress ? Comment canaliser et gérer des émotions fortes, comme la colère ? Comment dire des choses difficiles, tout en préservant la relation ? Comment bien s’organiser pour gagner du temps ? Comment activer la part créative en soi ?
Découvrez 71 outils pour rendre votre quotidien professionnel plus épanouissant.
Chaque outil est traité de manière visuelle et pragmatique sur 2 ou 4 pages, avec : l’essentiel en anglais et en français, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un cas concret détaillé et des fiches pratiques à télécharger.
Vous trouverez dans cette boîte à outils toutes les techniques et astuces pour vous sentir plus à l’aise dans votre environnement professionnel.

 
 

 

Auteur

  • Laurent Lagarde (auteur)

    Laurent Lagarde est Directeur Associé de Capite Corpus, organisme de formation dont l’approche consiste à répondre de manière très pragmatiques aux questions « comment faire pour… ? » de ses clients.

    Formé à la PNL, l’Analyse Transactionnelle, la Communication Non-Violente et la Thérapie Brève (Palo Alto), il est devenu en 10 ans un expert reconnu dans le domaine de la communication interpersonnelle.

    En tant que Responsable Pédagogique, il a conçu plus de 700 outils pour répondre à la diversité des situations rencontrées par ses clients et les participants aux formations.

Auteur(s) : Laurent Lagarde

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Laurent Lagarde

Publication : 12 octobre 2022

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 21,8 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100850341

EAN13 (papier) : 9782100846054

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