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La pratique du lean management dans l'IT - Marie-Pia Ignace, Christian Ignace, Antoine Contal - Pearson

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La pratique du lean management dans l'IT

Agilité et amélioration continue

de Marie-Pia Ignace (auteur), Christian Ignace (auteur), Antoine Contal (auteur)
Maison d'édition : Pearson
janvier 2013
256 pages Téléchargement après achat
20,99 €
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Une production sans défaut, au meilleur coût, selon le rythme imparti, ...

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Résumé

Une production sans défaut, au meilleur coût, selon le rythme imparti, avec l'implication de chaque employé et dans un climat de sérénité ? La perspective du lean management ne peut que séduire dans le domaine de l'IT !

Mais comment un modèle issu de l'industrie automobile peut-il s'appliquer au monde des lignes de code et des serveurs ? Et comment formuler des règles de gestion spécifiques aux systèmes d'information qui soient compatibles avec le lean management ?

Pour les éditeurs et les directions informatiques, le lean management est l'étape à franchir afin d'obtenir de vraies ruptures opérationnelles ainsi que la satisfaction de leurs clients.

À travers quatre cas concrets, cet ouvrage pratique décrypte :
• Comment faire du client le moteur de l'amélioration.
• Pourquoi le juste-à-temps et la production sans défaut, les deux piliers du lean, s'appliquent parfaitement au monde de l'informatique.
• Quelle est la nature des actions engagées, des difficultés rencontrées et des résultats obtenus.

Ce guide de référence dessine la nouvelle tendance du management en informatique. Il est l'outil indispensable à toute entreprise qui souhaite à la fois redynamiser ses équipes informatiques mais également améliorer son approche client.

Auteur

  • Marie-Pia Ignace (auteur)

    Marie-Pia Ignace est créatrice d'entreprise, enseignante et aujourd'hui Présidente de l'Institut Lean France.

  • Christian Ignace (auteur)

    Christian Ignace a l'expérience de la conduite de grands projets informatiques, sous l'angle maîtrise d'ouvrage.

  • Antoine Contal (auteur)

    Antoine Contal contribue depuis dix ans à la diffusion de l'Agile en France.

Auteur(s) : Marie-Pia Ignace, Christian Ignace, Antoine Contal

Avis

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Caractéristiques

Editeur : Pearson

Auteur(s) : Marie-Pia Ignace, Christian Ignace, Antoine Contal

Publication : 4 janvier 2013

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub)

Taille(s) : 1,81 Mo (PDF), 1,48 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177, 3186

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782744052118

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782744052125

EAN13 (papier) : 9782744065446

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