Résumé
Comme toutes les activités stratégiques, la communication nécessite d’être évaluée. S’il est possible de se fixer des objectifs pour guider les actions, il est complexe de mesurer réellement leurs effets. Les mesures existantes posent problème, car elles varient en fonction des besoins, des contextes ou encore des outils utilisés. S’il n’y a pas de recette miracle, il existe cependant des questionnements pertinents et des méthodes éprouvées afin d’accompagner au mieux les praticiens actuels et futurs dans l’évaluation de leurs pratiques.L’ouvrage Évaluer la communication des organisations est destiné aux praticiens, aux étudiants et à leurs enseignants. Il a pour visée de les guider dans l’évaluation de stratégies de communication. Pour cela, cet ouvrage court, didactique, et fondé sur les dernières avancées de la recherche, est construit autour de sept concepts fondamentaux. Chacun des concepts fait l’objet d’un chapitre long rédigé par un universitaire et d’un chapitre court, rédigé par un praticien, abordant leurs aspects numériques.Évaluer la communication des organisations participe ainsi à la formation de professionnels réflexifs, aptes à s’adapter aux contextes pour évaluer les stratégies qu’ils déploient.
Auteur
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Camille Alloing est maître de conférences en sciences de l’information-communication à l’IAE de l’université de Poitiers. Il travaille notamment sur les pratiques de consommation de l’information en ligne.
Auteur(s) : Camille Alloing
Caractéristiques
Editeur : Presses de l'Université du Québec
Auteur(s) : Camille Alloing
Publication : 5 janvier 2022
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : DRM Adobe (ePub), DRM Adobe (PDF)
Taille(s) : 1,31 Mo (ePub), 4,52 Mo (PDF)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782760555839
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782760555822
EAN13 (papier) : 9782760555815