Allô ! 18… Au bureau des opérations et des transmissions, dans les centres de secours de la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris, les appels se bousculent. Dans la cité des vertiges, ça souffre, ça brûle, ça fuit… Des cheminées et des illusions tombent… En route pour une bonne quinzaine de déambulations à « tombeau ouvert », dans les camions rouges des hommes qui filent sur le macadam… Appels pour secours à victime aux cent visages, accidents tous azimuts, feux qui n’ont peur de rien, animaux familiers en mauvaise posture, branle-bas de combat lors des grands événements… Munis du gilet « pare-émotions », les sapeurs-pompiers ont toujours les premiers mots et les premiers gestes pour apaiser toutes les détresses. Découvrez leur courage et leur émotion dans ces nouvelles qui ont le « goût des autres », là où ça dérape… La chronique passionnante d’une vie urbaine très spéciale…